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Kundendienst

Was können wir für Sie tun? Wenn Sie möchten, übernimmt unser Duscholux-Kundenservice bei Ihnen alle Aufmass- und Montagearbeiten oder spätere Kundendienstleistungen. Dazu muss ihn Ihr Fachhändler vor Ort beauftragen. Bitte beachten Sie: Ihr Fachhändler bleibt dabei Ihr Vertragspartner. Für das Aufmass und die Montage muss das Bad gefliest und/oder die Duschwanne vom Fachhandwerker fertig montiert sein.

Niemand ist fehlerfrei und manchmal läuft etwas schief. Das wissen wir – trotz hochwertiger Materialien, bestmöglicher Verarbeitung und strengster Qualitätskontrollen. Auf viele Fragen finden Sie in unserem Handbuch Toleranzen Antworten.

Selbstverständlich können Sie uns auch persönlich ansprechen. Sie erreichen unsere Kundendienstmitarbeitenden täglich von 08.00 bis 12.00 Uhr und von 13.30 bis 17.00 Uhr unter +41 33 33 44 111 oder einfach per Mail:

Ersatzteile können Sie einfach und unkompliziert online bestellen.

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